Deze algemene voorwaarden bestaan uit de voorwaarden zoals gepubliceerd op onze website veiligverkocht.nl. Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.
Veiligverkocht.nl · Laan van Waalhaven 470, 2497 GR Den Haag · Laatst bijgewerkt: september 2026
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op – en maken onlosmakelijk deel uit van – iedere aanbieding, taxatie, offerte en overeenkomst die betrekking heeft op door Veiligverkocht.nl, gevestigd te Den Haag, geleverde producten en/of diensten van welke aard dan ook, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten en/of producten die Veiligverkocht.nl aanbiedt, gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden en verklaart u tevens deze te hebben gelezen en begrepen.
1.3 Van deze voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2. Definities
2.1 Onder “Veiligverkocht.nl” (ook: “wij”, “ons” of “het Platform”) wordt verstaan: de dienst waarmee particuliere verkopers hun voertuig ter verkoop kunnen aanbieden en in contact worden gebracht met RDW-erkende inkopende partijen.
2.2 Onder “Verkoper” wordt verstaan: iedere (rechts)persoon die bij of via Veiligverkocht.nl zijn/haar voertuig ter verkoop heeft aangeboden, na akkoord te zijn gegaan met deze algemene voorwaarden en deze te hebben gelezen en begrepen.
2.3 Onder “Koper” wordt verstaan: iedere rechtsgeldige en RDW-erkende partij die voertuigen inkoopt via Veiligverkocht.nl, na akkoord te zijn gegaan met deze algemene voorwaarden en deze te hebben gelezen en begrepen.
2.4 Onder “het Voertuig” wordt verstaan: de auto, caravan of camper die door Verkoper via Veiligverkocht.nl ter verkoop wordt aangeboden.
2.5 Onder “de Verkoopovereenkomst” wordt verstaan: het rechtsgeldige contract dat Koper en Verkoper via Veiligverkocht.nl aangaan om de specifieke voorwaarden vast te leggen ten aanzien van het te verkopen Voertuig waarover overeenstemming is bereikt.
2.6 Onder “Het Bod” wordt verstaan: het bod dat Verkoper ontvangt op het Voertuig dat hij/zij via Veiligverkocht.nl ter verkoop heeft aangeboden.
2.7 Zowel Koper als Verkoper gaan vertrouwelijk met persoonsgegevens om en begrijpen dat deze gegevens niet aan derden verstrekt mogen worden.
2.8 Voordat een bezoeker gebruikmaakt van de diensten van Veiligverkocht.nl, wordt deze in de gelegenheid gesteld deze algemene voorwaarden te lezen en te begrijpen. Bij vragen of onduidelijkheden kan elke bezoeker mondeling en/of schriftelijk contact met ons opnemen voor opheldering.
Artikel 3. Taxatie en Het Bod
3.1 De taxatie en Het Bod worden gedaan op basis van de door Verkoper opgegeven voertuigomschrijving en de aangeleverde gegevens en foto’s. De voertuigomschrijving dient te allen tijde naar waarheid te zijn ingevuld en/of opgegeven.
3.2 Het Bod is vrijblijvend. Verkoper is tot niets verplicht totdat hij/zij Het Bod aanvaardt.
3.3 Indien de Verkoper een onjuiste voertuigomschrijving heeft ingevuld en/of opgegeven die nadelig is voor de Koper, heeft de Koper het recht Het Bod in te trekken of aan te passen.
3.4 Indien de voertuigomschrijving door Verkoper naar waarheid is ingevuld, is het voor Koper niet toegestaan bij de overdracht opnieuw over de prijs te onderhandelen.
Artikel 4. Totstandkoming Verkoopovereenkomst
4.1 De Verkoopovereenkomst komt tot stand nadat Het Bod door Verkoper mondeling, digitaal dan wel schriftelijk wordt aanvaard. Veiligverkocht.nl treedt hierbij op als bemiddelaar en is geen partij bij de Verkoopovereenkomst tussen Koper en Verkoper.
4.2 Na aanvaarding van Het Bod plannen wij samen met Verkoper een ophaalmoment. De overdracht van het Voertuig dient binnen 14 dagen na de totstandkoming van de Verkoopovereenkomst plaats te vinden.
4.3 Verkoper is verplicht het verkochte Voertuig beschikbaar te houden voor overdracht en dit binnen de overeengekomen termijn niet aan derden te verkopen, te verpanden of te bezwaren.
4.4 Indien het Voertuig bij de overdracht niet voldoet aan de door Verkoper opgegeven voertuigomschrijving, heeft Koper het recht een redelijk en eerlijk tegenbod te doen. Aanvaardt Verkoper dit niet, dan heeft Koper het recht de Verkoopovereenkomst te ontbinden.
4.5 Veiligverkocht.nl behoudt zich te allen tijde het recht voor Het Bod in te trekken vóór of na aanvaarding door Verkoper, zonder dat Koper of Verkoper hieraan rechten kunnen ontlenen.
4.6 Al onze telefoongesprekken kunnen worden opgenomen voor trainingsdoeleinden en ter controle en beveiliging van onze dienstverlening.
Artikel 5. Ophalen en overdracht
5.1 Veiligverkocht.nl verzorgt een gratis, landelijke ophaalservice: het Voertuig wordt kosteloos bij Verkoper in Nederland opgehaald.
5.2 Vóór de overdracht heeft Koper het recht te controleren of het Voertuig overeenkomt met de door Verkoper opgegeven voertuigomschrijving.
5.3 Koper heeft het recht te controleren of het geleverde Voertuig eigendom is van Verkoper. Verkoper dient zich te kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs en dient het kentekenbewijs van het Voertuig beschikbaar te stellen.
5.4 Indien Koper constateert dat de werkelijke staat van het Voertuig niet overeenkomt met de opgegeven voertuigomschrijving, heeft Koper het recht een redelijk en eerlijk tegenbod te doen of de Verkoopovereenkomst te ontbinden.
Artikel 6. Betaling en vrijwaring
6.1 De betaling van het in de Verkoopovereenkomst overeengekomen bedrag vindt plaats vóórdat het Voertuig wordt meegenomen. Betaling geschiedt per bank of contant.
6.2 Bij betaling per bank voorziet Koper Verkoper van een betalingsbewijs.
6.3 De volledige RDW-vrijwaring wordt verzorgd; Verkoper ontvangt direct een geldig vrijwaringsbewijs, zodat Verkoper vanaf dat moment niet langer aansprakelijk is voor het Voertuig.
6.4 Verkoper is verplicht het Voertuig vóór de overdracht grondig en naar waarheid te omschrijven. Na vrijwaring en betaling wordt het Voertuig zonder enige vorm van garantie overgedragen.
Artikel 7. Service fee
7.1 De dienstverlening van Veiligverkocht.nl is voor de Verkoper geheel kosteloos. Er zijn geen verborgen kosten en er worden geen kosten in mindering gebracht op het aan Verkoper uitbetaalde bedrag.
7.2 Eventuele bemiddelings- of platformkosten zijn uitsluitend van toepassing op de Koper (de RDW-erkende inkopende partij) en worden separaat overeengekomen in de tussen Veiligverkocht.nl en de Koper geldende voorwaarden.
De hoogte van Het Bod dat Verkoper ontvangt, is het bedrag dat Verkoper daadwerkelijk uitbetaald krijgt. Veiligverkocht.nl brengt de particuliere Verkoper geen kosten in rekening.
Artikel 8. Verplichtingen en boetebeding
8.1 Indien Verkoper zich niet houdt aan de overdrachtstermijn van 14 dagen, of indien Verkoper het verkochte Voertuig aan derden verkoopt na totstandkoming van de Verkoopovereenkomst, wordt Verkoper door Veiligverkocht.nl en/of Koper in gebreke gesteld en is een boete verschuldigd van 15% van Het Bod, met een minimum van € 250,- exclusief btw.
8.2 Indien Koper zich niet houdt aan de overdracht- of ophaaltermijn, de koop annuleert zonder Veiligverkocht.nl daarvan op de hoogte te hebben gesteld, opnieuw onderhandelt met Verkoper terwijl de voertuigomschrijving juist is, fraude pleegt of zich anderszins niet houdt aan de gemaakte afspraken, wordt Koper in gebreke gesteld en is een boete verschuldigd van 15% van Het Bod, met een minimum van € 250,- exclusief btw.
8.3 Een beroep op de wettelijke regeling inzake koop op afstand komt Verkoper niet toe, aangezien de Verkoopovereenkomst tot stand komt tussen twee partijen waarbij Verkoper het Voertuig verkoopt.
Artikel 9. Privacy en persoonsgegevens
9.1 Veiligverkocht.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om de door Veiligverkocht.nl geleverde diensten uit te voeren.
9.3 Persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht en worden uitsluitend gedeeld voor zover dat nodig is om de verkoop en overdracht van het Voertuig te kunnen uitvoeren.
9.4 Veiligverkocht.nl maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacy- en cookiebeleid.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets van de op deze website gepubliceerde gegevens mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Veiligverkocht.nl. Alle auteursrechten, databankrechten en overige intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten en producten van Veiligverkocht.nl behoren toe aan Veiligverkocht.nl en worden uitdrukkelijk voorbehouden. Ook het gebruik van merk- en productnamen van Veiligverkocht.nl in op zoekmachines gerichte teksten is niet toegestaan.
Artikel 11. Toepasselijk recht
Op alle aanbiedingen, taxaties, offertes en overeenkomsten die betrekking hebben op door Veiligverkocht.nl geleverde producten en/of diensten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle gerechtelijke procedures worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12. Klachten en contact
Zowel Koper als Verkoper kunnen klachten, ter attentie van het management, per e-mail indienen via info@veiligverkocht.nl. Wij streven ernaar klachten op werkdagen doorgaans binnen twee uur in behandeling te nemen.